Tin tức

Hệ thống One.POS: Phần mềm công nghệ tiên tiến cho ngành F&B

Posted on by admin

Hệ thống POS được biết đến như một giải pháp công nghệ tối ưu giúp quản lý bán hàng. POS giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều vấn đề gánh nặng về quản lý nhân sự, quản lý kho hàng hay quản lý khách hàng. Đặc biệt trong ngành F&B, hệ thống ngày càng được ứng dụng phổ biến hơn. Vậy điều gì đã khiến cho các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ ăn uống tin tưởng vào hệ thống công nghệ này? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây của OneBS.

Hệ thống One.POS là gì?

Hệ thống POS (Point of Sale) là sự kết hợp giữa phần mềm và phần cứng để xử lý các giao dịch bán hàng tại điểm bán. POS giúp đơn giản hóa các hoạt động kinh doanh hàng ngày bằng cách sử dụng công nghệ để xử lý đơn đặt hàng, thanh toán, in hóa đơn, quản lý kho hàng, nhân viên, khách hàng, báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận…

Hệ thống One.POS dành cho ngành F&B là hệ thống POS được thiết kế đặc biệt cho ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống (Food and Beverage). Hệ thống POS F&B có các tính năng phù hợp với quy trình hoạt động của các nhà hàng, quán ăn, quán cafe, quán bar, quán trà sữa…

Đọc thêm: HỆ THỐNG BÁN LẺ TẠI QUẦY ONE.POS TRIỂN KHAI BỞI ONEBS

So sánh hệ thống POS bán lẻ và hệ thống POS F&B 

POS bán lẻ và POS F&B là hai loại hệ thống quản lý bán hàng phổ biến hiện nay, nhưng có những khác biệt cơ bản về phần mềm và phần cứng. 

  • Về phần mềm: POS bán lẻ thường chỉ có các tính năng cơ bản như quét mã vạch, in hóa đơn, thanh toán tiền mặt hoặc qua thẻ. POS F&B có các tính năng nâng cao hơn, phù hợp với quy trình hoạt động của các nhà hàng, quán cafe, quán bar… Những tính năng này bao gồm quản lý bàn, menu, nhân viên, khách hàng, kho hàng, báo cáo và thống kê…
  • Về phần cứng: POS bán lẻ thường chỉ cần một máy tính tiền, một máy in hóa đơn và một máy quét mã vạch. POS F&B thường cần nhiều thiết bị hơn, như máy POS cảm ứng, máy in bếp, két tiền, máy in tem…

Tùy theo nhu cầu và mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp có thể lựa chọn loại hệ thống POS phù hợp nhất cho cửa hàng của mình. 

So sánh hệ thống POS bán lẻ và hệ thống POS F&B 

Các chức năng của hệ thống One.POS dành cho ngành F&B 

    • Tối ưu quy trình bán hàng: đồng bộ thông tin và cập nhật tình trạng từ nhân viên phục vụ – bếp – thu ngân 
    • Quản lý kho nguyên vật liệu: nhập và xuất kho hàng hóa, kiểm tra tồn kho, cảnh báo hết hàng hoặc hạn sử dụng… 
    • Quản lý nhân viên: tạo và quản lý tài khoản cho từng nhân viên, phân quyền truy cập và sử dụng hệ thống, theo dõi doanh số và hiệu suất làm việc của từng nhân viên… 
    • Quản lý khách hàng: lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, tạo và áp dụng các chương trình ưu đãi, tích điểm, giảm giá cho khách hàng thân thiết…
    • Báo cáo trực tuyến: xuất các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tỷ lệ khách hàng trở lại, món ăn/uống bán chạy nhất
  • Nhận order trên nhiều thiết bị 
  • Hỗ trợ các phương thức thanh toán khác nhau: hệ thống hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán từ QR với các loại ví điện tử đến VISA, Mastercard
  • Loyalty: Tích điểm nâng hạng khách hàng 
  • Promotion: Hỗ trợ chương trình khuyến mãi

One.Pos Tối ưu quy trình bán hàng

Tại sao ngành F&B nên sử dụng hệ thống One.POS đặc thù 

Việc quản lý bằng hệ thống POS F&B mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp kinh doanh, như:

Nghiệp vụ đặc thù cho ngành F&B

Ngành F&B có quy trình hoạt động và nhu cầu khách hàng phức tạp, đa dạng hơn nên cũng cần những chức năng hỗ trợ chuyên nghiệp hơn. Với hệ thống One.POS F&B, doanh nghiệp có thể quản lý bàn ( hiển thị sơ đồ bàn ăn/uống tại cửa hàng, cho phép nhân viên tiếp nhận đơn hàng, chuyển bàn, ghép bàn, tách bàn) và quản lý menu ( tạo và chỉnh sửa menu theo từng loại món ăn/uống, thiết lập giá bán, khuyến mãi, thuế…).

Tăng hiệu quả kinh doanh

Hệ thống POS chuẩn giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả kinh doanh bằng cách:

  • Tăng tốc độ và chính xác của giao dịch: Hệ thống POS giúp nhân viên tiếp nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác, tránh nhầm lẫn hay sai sót, giúp thanh toán tiện lợi và nhanh chóng 
  • Tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng: hệ thống giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng, bằng cách giảm thời gian chờ đợi, tăng độ chính xác và đa dạng của menu, tạo các chương trình ưu đãi và tích điểm cho khách hàng thân thiết…
  • Tăng doanh thu và lợi nhuận: bằng cách giúp bán được nhiều món ăn/uống hơn, giảm chi phí quản lý và vận hành, tối ưu hóa nguồn lực nhân viên và hàng hóa, phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh…

Tuân thủ pháp luật

Ngoài ra, việc áp dụng hệ thống One.POS giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định của pháp luật về thuế, hóa đơn, thanh toán… Điều này giúp tránh được các rủi ro pháp lý, tiết kiệm chi phí và thời gian cho việc giải quyết các vấn đề liên quan.

Đội ngũ hỗ trợ chuyên môn cao 

Không chỉ triển khai hệ thống đáp ứng tốt về tính năng, OneBS đảm bảo hỗ trợ khách hàng với đội ngũ chuyên môn hiểu biết sâu về ngành, luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.

One.POS đặc thù cho ngành F&B

Hãy liên hệ ngay để nhận tư vấn triển khai hệ thống ngay hôm nay: 

  • Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà Mỹ Đình Plaza 2, số 2 Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • Hotline: 0982300211
  • Email: trieuph@onebs.vn
  • Website: www.onebs.vn